Задержки поставок - как с ними бороться? - eKomercyjnie.pl: eKomercyjnie.pl

1. Вы несете ответственность за надлежащую защиту посылки
2. Чем грозит посылка?
3. Что вы должны выбрать для упаковки посылок?
4. Персонализация или как выделиться на фоне конкурентов

Клиенты уже находят свои легенды в своих пакетах. Ваза упакована в конверт, сок в стеклянную банку в большую незащищенную коробку, предмет ограниченного коллекционирования, завернутый только с натяжкой. У каждого из нас в нашей истории заказов через Интернет, вероятно, есть более чем одна история. Даже книга, которая является очень удобным продуктом для упаковки и отправки, иногда может «побить» отправителя, и получатель получит согнутые страницы, сломанные углы. Безопасность поставок - один из элементов электронной коммерции, о котором стоит рассказать отдельно. Бывает, что даже крупные магазины забывают о том, как упаковать отгруженный товар.

Вы несете ответственность за надлежащую защиту посылки

Просматривая полки вашего склада, вы легко заметите, что каждый товар отличается и требует надлежащей защиты. Картонных коробок и пузырьковых конвертов недостаточно. Иногда вам нужна подходящая лента, коробка, конверт и даже сундук. Вера в то, что этикетка со словом «Осторожно!» Дает гарантию безопасности, является иллюзорной. Всегда может быть случайная авария, которую вы не ожидаете и которая приведет к уничтожению содержимого груза. Подача жалобы перевозчику - долгий и утомительный процесс. Может быть, лучше поститься к худшему после поста?

Размещение пакета зависит только от вас. То, как вы упакуете и обеспечите безопасность товара, будет влиять на то, как он будет доставлен покупателю и как вы будете оценивать его. Конечно, никакое количество пузырчатых пленок и наклеек «Осторожно» не даст вам 100% гарантии, но, вкладывая средства в хорошую подготовку пакета, вы инвестируете, прежде всего, время и деньги (уменьшая вероятность жалоб, связанных с ущербом) и в продвижение собственного бренда.

Чем грозит посылка?

Анализ ущерба позволит вам выбрать правильные решения для вашего электронного бизнеса. Иногда достаточно только правильных коробок. Проверьте, что может случиться с вашей посылкой:

• ссадины и удары - вероятно, самая распространенная форма повреждения груза. Коробка или конверт должны покрывать длинный путь от склада до конечного покупателя. Многие люди вовлечены в процесс, который может случайно уронить упаковку. Это не проблема, когда в упаковке есть книга (хотя она также может быть уничтожена), но когда в коробке находится хрупкий элемент, она может быть уничтожена / повреждена;
• Удары - наиболее опасны для электронного оборудования, которое подвержено этому типу повреждений. Современные жесткие диски уже не такие хрупкие, как несколько лет назад, и они все еще могут быть разрушены во время слишком больших и интенсивных ударов;
• раздавливание - происходит, когда наш груз подвергается воздействию высокой силы, которая сжимает / раздавливает упаковку и содержимое. Это происходит во время транспортировки поддонов, которые плохо защищены, но также и при непредвиденных авариях, например, на складах или станциях переключения. Очень редко, когда сильно загруженная упаковка может выдержать и защитить содержимое от повреждений;
• затопление - иногда только смачивание, которое разрушит, например, конверт и его содержимое;
• температура - резкие перепады температуры могут оказать огромное влияние на содержание груза. Опять же, электроника особенно уязвима для нее, которая имеет свои «крайности», при которых могут возникнуть проблемы с ее функционированием.

Что вы должны выбрать для упаковки посылок?

Вы можете не знать об этом, но количество упаковки, подготовленной специально для электронной коммерции, огромно. Компании стремятся создать новую и более безопасную упаковку, удобную и устойчивую к различным типам событий.

Основой оборудования каждого интернет-магазина являются пузырьковые конверты или картонные коробки или коробки с оберткой - они идеально подходят для электронных книжных магазинов и магазинов с дисками, играми или фильмами. Кроме того, полезны наполнители в форме пузырчатой ​​обертки или картонной сетки, а свободные «хрустящие» чипсы также полезны для обычных коробок.

Самые распространенные коробки и упаковки:

• Коробки с оберткой - вышеупомянутые картонные «крестики», которые часто снабжаются собственной лентой. Процесс упаковки книг или других «плоских» продуктов очень прост и удобен. Кроме того, картонная упаковка настолько востребована, что позволяет использовать коробки одного размера для нескольких размеров продукта;
• обычные картонные коробки - они подходят для отгрузки практически любого продукта, но следует помнить, что если в коробке есть пустое пространство после помещения в нее продукта, его необходимо дополнить наполнителем. Если мы этого не сделаем, содержимое посылки может быть повреждено;
• Пузырьковые конверты - используются многими магазинами вместо коробок с оберткой. К сожалению, они не могут гарантировать такую ​​хорошую безопасность, как жесткая картонная коробка. Обычно в них отправляются книги, компакт-диски и фильмы, часто это косметика и изделия ручной работы;
• тубы и длинные коробки - предназначены для постеров, фототехники (например, statatywów). Их плюсом является иммунитет, который посвящен таким решениям;
• картонные коробки для бутылок или стеклянные изделия - специально подготовленные картонные коробки с перегородками, которые часто дополняются дополнительным наполнителем сразу после помещения продукта в коробку, благодаря чему вы можете быть уверены, что несколько бутылок вина или набор бокалов выйдут полностью;
• Водо- и огнеупорные ящики - используются, например, в морском транспорте. Они доступны в различных размерах, и их цена не слишком низкая. Они гарантируют, однако, доставку товаров в практически нетронутом состоянии;
• Термостойкая упаковка - конверты и коробки со специальной подкладкой для защиты товара от резких скачков температуры.

Многие факторы влияют на выбор упаковки. Прежде всего, следует учитывать форму изделия, его вес и подверженность повреждению. Следует также помнить, что важен тип поставщика, а также то, отправляется ли посылка в национальном или международном обороте. Может случиться так, что ваш ассортимент настолько велик, что вам придется воспользоваться многими решениями, и вы обеспечите безопасность некоторых продуктов двумя или даже тремя способами. Это связано с дополнительными затратами, но также приносит выгоды. Вы не можете забыть об этом.

Если вы заказали что-то в интернет-магазинах самостоятельно, вы знаете, какие упаковки были правильно подготовлены. Заимствуйте идеи у других или обращайтесь за помощью к специалистам упаковочной промышленности.

Персонализация или как выделиться на фоне конкурентов

Но это еще не все! Если вы уже знаете, как правильно упаковывать вещи, и что вы действительно страдаете от качественных картонных коробок, пленок и лент - сделайте шаг вперед. Персонализировать! Это не ново, что персонализация продает. Даже коробка может стать носителем информации о вашем бренде. Основываясь на той же визуальной идентичности, вы сделаете свой бренд внедренным в осведомленности клиентов.

Когда груз достигает покупателя, он обращает внимание прежде всего на его содержимое, во-вторых, он смотрит на саму упаковку. Только в момент «проблемы» с грузом он начинает искать данные компании на упаковке или самой коробке. Чтобы оправдать ожидания покупателей, магазины сосредоточились на персонализации упаковки. Коробки или конверты имеют фирменные логотипы, обратный адрес, контактный телефон. Koszuklowo положить на простые коробки с черным принтом.

beGlossy у курьера есть свои собственные упаковочные коробки, на которых нанесен логотип бренда, но только внутри есть аромат в виде красивой коробки, которую можно использовать любым способом, например, в качестве коробки для косметики или носков.

Если мы носим носки, стоит упомянуть о материалах коробок от Сокс в коробке и кружки, в которых магазин упаковывает свою продукцию Кубок Сокс ,

Известно, что внешняя коробка не такая причудливая и яркая, но эффект от проникновения внутрь может быть наэлектризованным. Denimbox он также удостоверился, что его пакеты были правильно сопоставлены с брендом, продающим одежду. La Millou упаковывает всю продукцию в льняные мешочки с логотипом.

На Западе у Тома Форда есть красивая коробка, а также магазин нижнего белья Ханки Панки и официальный магазин продуктов Маршалл Хотя в случае с этой компанией мы просто ссылаемся на дизайн самого продукта.

Получение пакетов связано с эмоциями. Мы все желаем им быть лучшими. Хорошо защищенная упаковка в фирменном ящике - ваш определяющий фактор. Также вдохновляйтесь видом подписных коробок, таких как Be Glossy или Miracle Honey. Это того стоит? Вы должны подходить к этому вопросу по-другому. Ответьте на вопрос, как бы вы хотели, чтобы вас воспринимали ваши клиенты. Хотите ли вы быть одним из тех, кому нет дела до того, как они дают упаковку, или те, кто даже прикрепляет такую ​​деталь, как лента, обращают внимание на узнаваемость своего бренда?

Похожие

Комментарии